Gemeinsam sicher am Berg!

informationen zum skipass-kauf

Ab 15. November gilt die 2G-Regel.
Das bedeutet, dass Sie beim Ticketkauf einen Nachweis benötigen, dass Sie genesen oder geimpft sind. Testungen sind nicht mehr gültig. Dieser Nachweis ist ab dem 12. Lebensjahr erforderlich.

• Der 2G-Nachweis wird beim Kauf des Skipasses kontrolliert und für den Zeitraum der Gültigkeit des jeweiligen Nachweises freigeschalten. Wenn Sie z.B. beim Kauf einer Saisonkarte einen Genesungsnachweis vorlegen, kann Ihnen zwar eine Saisonkarte ausgehändigt werden, die Freischaltung darf aber nur für maximal 180 Tage nach der Genesung erfolgen. Danach müssen Sie einen neuen 2G-Nachweis erbringen, um die Saisonkarte weiterhin nutzen zu können.
• Bei der Ausgabe von Skipässen durch Dritte (z.B. durch Hotelbetreiber, Lehrer bei Schulskikursen, etc.) wird der Dritte für den Liftbetreiber tätig und stellt sicher, dass eine entsprechende 2G-Kontrolle durch diesen erfolgt. 

Online Ticketshop und Gutscheinshop:
Mittels Online Ticketshop können sich alle Gäste bequem ihre Skipässe nach Hause bestellen bzw. bei bereits vorhandener Keycard aufladen. Bitte beachten Sie dazu, dass der Postversand einige Tage dauern kann. Auch hier gewähren wir Ihnen die größtmögliche Sicherheit! Der Wert nicht eingelöster Skipässe bleibt zu 100% bestehen. Dieser Wert kann zu einem späteren Zeitpunkt, z.B. auch in der folgenden Saison, eingelöst werden. Dasselbe gilt auch für Geschenkgutscheine.

Sicherheitsmaßnahmen im Skigebiet

• Mund-Nasen-Schutz:
  In allen geschlossenen Fahrbetriebsmitteln wie Gondeln und Sessel mit Haube sowie in allen geschlossenen, öffentlichen Bereichen gilt FFP2-Masken-Pflicht für Personen ab dem 15. Lebensjahr. 
  Kinder ab dem vollendeten 6. bis zum vollendeten 14. Lebensjahr dürfen statt der FFP2-Maske auch eine Mund-Nasen-Schutz-Maske tragen. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind von der Maskenpflicht befreit.
• Desinfektion von Gondeln:
  Alle Gondeln werden regelmäßig mittels Kaltvernebelungsverfahren desinfiziert. Bitte sorgen Sie auch während der Fahrt für ausreichend Belüftung (z.B. Fenster bzw. Wetterschutzhaube öffnen).
• Hinweisschilder und Desinfektionsspender:
  Bei allen Einstiegsbereichen werden Hinweisschilder bzgl. Verhaltensregeln angebracht und bei den Berg- und Talstationen der Seilbahnen Desinfektionsspender aufgestellt.
• Gegensprecheinrichtungen und bargeldloses Zahlen:
  Alle Kassen sind mit einer Gegensprecheinrichtung sowie bargeldlosen Bezahlterminals ausgestattet.
• Seilbahnmitarbeiterinnen und Seilbahnmitarbeiter
  Ab 01. November gilt die 3G-Regel am Arbeitsplatz. Das bedeutet, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entweder getestet, genesen oder geimpft sind. Aufgrund der 3G-Regel entfällt somit die Maskenpflicht für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
  Außerdem werden alle Bergbahnmitarbeiter regelmäßigen Gesundheitschecks unterzogen. 

SICHERHEITSMASSNAHMEN IN DER BERGGASTRONOMIE

• 2G-Nachweis
  In den Hütten und Restaurants ist ebenfalls ein 2G-Nachweis (genesen oder geimpft) erforderlich. 
• Registrierungspflicht
  Bei einem Aufenthalt von mehr als 15 Minuten gilt in allen Restaurants und Gastronomiebetrieben eine Registrierungspflicht der Gäste. Diese Registrierung erfolgt per QR Code schnell und bequem am Eingang zu den Restaurants und Gastronomiebetrieben bzw. direkt am Tisch. und und ist dabei 100% datenschutzkonform. Wahlweise ist auch die Registrierung mittels Formular möglich.
• derzeit keine Maskenpflicht
• keine Testpflicht für Take Away
• keine Beschränkungen bei der Anzahl der Personen pro Gästegruppe
• Buffets
  Speisen können an Buffets unter Hygieneauflagen angeboten werden.
• Après Ski Bars & Pubs
  Apres Ski wird nur unter strengen Regeln, analog zu den Bestimmungen in der Nachtgastronomie, möglich sein.
• Mitarbeiter-Sicherheit
  Für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kundenkontakt entfällt die FFP2-Masken-Pflicht, wenn die 3G-Regel eingehalten wird.
  
  Eine Übersicht all unserer Gastronomiebetriebe am Berg finden Sie hier!

einreise nach tirol

• Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Anreise finden Sie hier.
• Bitte beachten Sie bei Ihrer Anreise sowohl die österreichischen Bestimmungen, als auch die Regelungen in Ihrem Heimatland.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage habe?

• über unser Kontaktformular 
• per E-Mail: info@skijuwel.com
• per Telefon Büro Bergbahn Alpbachtal: +43 5336 5233
• per Telefon Büro Bergbahn Wildschönau: +43 5339 5353